电话银行申办流程

　　一、个人客户无需注册即可使用电话银行中大部分功能。个人客户如需通过电话银行办理转账汇款业务，应到柜面进行个人电话银行注册。电话银行注册申请手续如下：

　　 1、客户持本人有效身份证件和借记卡到我行各营业网点申请开户；

　　 2、填写《上海农商银行电子银行个人客户注册申请表》，签章确认后交柜面人员；

　　 二、公司客户如需使用电话银行功能，需申请开通企业电话银行功能，办理手续如下：

　　 1、经办人携带公司银行预留印鉴和本人有效身份证件在单位账户的开户营业网点申请开户；

　　 2、填写《上海农商银行电子银行企业客户注册申请表》，并加盖印鉴章、经办人签章后交柜面人员；

　　 3、设置电话银行查询密码。

　　 三、信用卡客户凭信用卡卡号及查询密码即可使用电话银行信用卡功能，包括信用卡启用及密码服务、信用卡挂失及补卡、信用卡账户查询及还款等。