本行以客户为中心，积极响应多元化金融需求，依托专业化服务能力，持续丰富产品体系、迭代产品功能，先后推出了报价类（积存金、柜台债）、负债类（鑫悦结存、鑫悦账户）及避险类（本币对客利率互换、上海黄金交易所企业租借及询价交易）三大产品体系，着力提升客户服务体验。

　　一、积存金业务

　　积存金业务是指本行与符合准入条件的客户约定，为客户开立黄金账户，记录客户在一定时期内存入一定重量黄金，支持客户提取实物黄金或将黄金卖出获得相应货币资金的业务。

　　二、柜台债业务

　　柜台债业务是指本行通过营业网点、电子渠道等方式为投资者开立债券账户、分销债券、开展债券交易提供服务，并相应办理债券托管与结算、质押登记、代理本息兑付、提供查询的业务。

　　三、鑫悦结构性存款

　　鑫悦结构性存款（即鑫悦结存）是指本行通过募集方式吸收的嵌入金融衍生产品的存款，通过与利率、汇率、指数等的波动挂钩或者与某实体的信用情况挂钩，使存款人在承担一定风险的基础上获得相应收益。

　　四、鑫悦账户服务

　　鑫悦账户服务即同业客户活期存款账户服务。在客户签约有效期内，根据签约收益规则、各指定计提期间最低余额等，按期计提、按季结算存款收益。

　　五、本币对客利率互换业务

　　本币对客利率互换业务是指企业客户与本行约定在未来一定期限内，根据约定的人民币本金和利率计算利息，并进行利息交换。

　　六、上海黄金交易所企业租借及询价交易业务

　　上海黄金交易所企业租借及询价交易业务是指本行与企业客户开展黄金租出以及为对冲贵金属价格波动风险开展的询价交易。